ユーザーサポート
お客様の『困った』に徹底的に寄り添います
そのために多くのサポートメニューをご用意しております
rapisco 導入までの流れ・サポート内容
導入までの流れ
サポート内容
検体検証サポート
- 新規検体検証
- プロトコール検討
- 画像確認
etc.
トレーニングサポート
- 納品時トレーニング
- 講習会
- オンライントレーニング
etc.
メンテナンスサポート
- 定期メンテナンス
- 校正用検出チップ作製
- 修理
etc.